Feststellen, warum das Gespräch stattfinden muss.
Ziele und Ergebnisse des Gesprächs definieren
Bestimmen, wer am Gespräch teilnehmen soll.
Gesprächsinhalte auswählen, kraftvolle Fragen formulieren und die Gesprächsumgebung gestalten
Die im Raum entstehende Energie lenken
Die aus dem Gespräch hervortretende kollektive Intelligenz sichtbar machen
Die Ergebnisse, die Wirkung des Gesprächs und seine Bedeutung verstehen
Die Gesprächsergebnisse kommunizieren und die nächsten Handlungsschritte überlegen